Une histoire de dépannage...

Imaginez-vous ceci...

Vous vous réveillez un lundi soir. 

Il est 23h. Il n'y a pas un seul chat dehors. Vous enfilez vos chaussettes, votre jean habituel qui commence à porter des signes d'usure, un t-shirt blanc de la marque générique tout frais sortit de la machine à laver. 

Après un déjeuner rapide et un bonne nuit glissé à votre partenaire, vous vous dirigez vers votre voiture. Vous mettez les clés dans le démarreur. Il est 23h23. Votre quart commence à 23h45.

Arrivé au travail, vous rencontrez vos collègues qui vous saluent. La plupart vont finissent leur quart à minuit. Vous vous le débutez dans quelques 7 minutes. 

Vous vous faites un café dans la machine dans la salle des employés. Sans sucre, c'est comme ça que vous le prenez quand il faut rester éveillé. 

23h45

L'heure est pour vous de partir. Vous enfilez l'uniforme de la compagnie pour laquelle vous travaillez depuis aujourd'hui exactement 21 ans. Vous prenez la clé de la remorqueuse #4, votre remorqueuse favorite. Vous allumez la radio, vous levez le son. Vous ajustez le rétroviseur. Vous placez les clés dans l'ignition. Et vroom! Le son qui vous est familier se fait entendre. Un grognement grave, constant, rassurant.

0h03

Le premier appel. Une crevaison. Une jeune dame avec ses neveux dans leur véhicule, coincés sur l'accotement de la voie de service de la 40 à minuit. Le bureau central vous transmet l'appel. Vous entendez sa voix. Elle semble nerveuse. Probablement dans le début-trentaine. Vous percevez dans sa voix le désespoir qui s'empare de toutes les personnes qui n'avaient pas prévu un accident aussi important. 

0h11

Vous arrivez sur les lieux de l'accident. Une petite voiture grise est rangée sur l'accotement, les clignotants s'agitant, peut-être aussi rapidement que le pouls visiblement rapide de la jeune dame qui s'avance vers vous en tentant de réconforter un jeune enfant dans la banquette arrière.

"Bonsoir Madame Valcourt, je suis (votre nom) de Remorquage SMGR.

Je suis ici pour vous aider avec votre accident.

Ne vous inquiétez pas, vous êtes entre de bonnes mains.

Nous allons vous accompagnez et s'assurer que vous aillez le meilleur service qui soit.

C'est la première fois que vous faites un accident? 

Ce n'est pas grave, ça arrive à tout le monde!"

Le travail de qualité, constamment, pour plus de 35 ans.

Chez Remorquage SMGR, n'aillez pas peur de garder vos attentes hautes, nous vous garantissons que vous ne serez pas déçus.

Voila le quotidien de nos remorqueurs et de nos experts en dépannage qui oeuvrent pour vous assurer un service de qualité. Besoin de remorquage? Peu importe pour quelle raison. Crevaison, batterie morte, porte verrouillée, accident mineur ou majeur. Nos experts travaillent 24h sur 24 pour vous offrir ce que nous offrons depuis plus de 35 ans: 

Le remorquage tel qu'il devrait être servit, soit avec de l'expertise, de la vitesse et de la qualité.

La prochaine fois que vous aurez besoin de dépannage, faites appel à nos services. Nous vous garantissons le meilleur service au meilleur prix. Point final.

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